Verhinderungspflege bei der HEK beantragen
Als Versicherter der HEK – Hanseatische Krankenkasse haben Sie bei Pflegegrad 2–5 Anspruch auf Verhinderungspflege. Mit ca. 530.000 Versicherten ist die HEK eine der größten Pflegekassen Deutschlands.
Die Verhinderungspflege ist eine gesetzliche Leistung nach § 39 SGB XI – die Voraussetzungen und Leistungshöhen sind bei allen Pflegekassen identisch.
Leistungen im Überblick
So beantragen Sie VP bei der HEK
Die HEK ist als kleinere Ersatzkasse für ihre persönliche Betreuung bekannt. Die Bearbeitungszeiten sind oft kürzer als bei den Großkassen. Nutzen Sie die Service-Hotline für Rückfragen – die HEK-Mitarbeiter sind in der Regel gut erreichbar.
Formulare und Antragsweg
Die HEK stellt auf hek.de ein Antragsformular für Verhinderungspflege bereit. Alternativ kann der Antrag formlos per Post oder über das Online-Kontaktformular eingereicht werden.
Bearbeitungszeit bei der HEK
Durchschnittliche Bearbeitungszeit für VP-Anträge bei der HEK.
Häufige Ablehnungsgründe bei der HEK
- Fehlende Angaben zur Art der erbrachten Pflegeleistungen
- Unklare Zuordnung der Kosten (privat vs. professionell)
- Antrag wurde für einen Zeitraum gestellt, in dem kein gültiger Pflegegrad vorlag
Voraussetzungen bei der HEK
- Pflegegrad 2, 3, 4 oder 5
- Die Pflege findet im häuslichen Umfeld statt
- Die reguläre Pflegeperson ist vorübergehend verhindert
- Eine Ersatzpflegeperson übernimmt die Pflege
VP nach Pflegegrad: Pflegegrad 2, Pflegegrad 3, Pflegegrad 4, Pflegegrad 5
So hilft verhinderungspflege.de
- Wir erstellen Ihren VP-Antrag für die HEK automatisch
- Alle Angaben werden vorab auf typische Ablehnungsgründe geprüft
- Rückwirkende Beantragung für bis zu 2 Jahre möglich
- Keine Vorauszahlung – Sie zahlen nur bei erfolgreicher Erstattung
Kontakt zur HEK
Weiterführende Informationen
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